★★★★★ Satisfaction Client | Disponibilité et Réactivité

La vente des produits de RCI est faite dans la limite des stocks disponibles, les délais de livraisons restants indicatifs. Le CLIENT s’engage à être présent à la date et au lieu convenu pour la livraison. Les prix indiqués sont ceux relatifs aux marchandises livrées départ site RCI (usine, entrepôt, showroom…) pour les livraisons nationales, selon le tarif mis à disposition du CLIENT.

  • La livraison est gratuite à partir de 100 000 FCFA
  • Si le montant du panier est compris entre 50 000 et 100 000, les frais de transport s'élèvent à 2500 FCFA
  • Si le montant du panier est inférieur à 50 000, les frais de transport s'élèvent à 1500 FCFA

Les paiements s’effectuent via Orange Money ou en espèces dans un de nos points de vente. Tout CLIENT est tenu de prendre copie de sa facture d’achat, à contrario RCI ne pourra être tenu des conséquences d’une telle négligence. RCI reste le propriétaire des marchandises livrées tant que la facture n’a pas été acquittée dans son intégralité. Le transfert de propriété des marchandises entraine celui des risques ; le CLIENT est donc responsable des marchandises dès leur remise matérielle, et est responsable des risques de perte, de vol et/ou de destruction des marchandises désignées en ses lieux. RCI décline toute responsabilité en cas de falsification, imitation de produit, et de faute commise par un tiers au moyen de l’un de ses produits.

En cas de litige, les parties s’engagent à trouver, avant toute solution judiciaire, un règlement amiable à leur différend. Si toutefois cette négociation amiable venait à échouer, le Tribunal de commerce d’Abidjan des Deux Plateaux sera seul compétent pour trancher le litige. Les conditions générales de ventes applicables sont celles en vigueur à la date de la commande faite par le CLIENT. RCI réserve le droit de les modifier pour des commandes futures.